Поддержка

Пользователи ПСПО могут воспользоваться услугами технической поддержки, заполнив специальную форму на этом портале, по адресу support@pspo.edu.ru и по телефону горячей линии 8 800 333 80 80. Техническая поддержка предоставляется удаленно (по телефону и почте). Услуга доступна круглосуточно, начиная с 25 октября 2009 года.

Для того, чтобы воспользоваться услугами технической поддержки пользователей ПСПО, необходимо подтвердить свое право на получение сервиса предоставлением номера карты доступа, поставленной в пакете "Первая ПОмощь 1.0" в 2008 году во все ОУ РФ.

Надеемся, качество и сроки предоставления наших услуг вас удовлетворит.

Со всеми вопросами, пожеланиями, проблемами и дополнительными замечаниями просьба обращаться по адресу problema@pspo.edu.ru.

 

Доступ к технической поддержке для всех учреждений системы российского образования

Восстановление и заведение новых карт доступа для ОУ РФ